山東容弗新信息科技有限公司是通過國家認(rèn)定的“雙軟”企業(yè)（軟件企業(yè)的認(rèn)定和軟件產(chǎn)品的登記），立足于電力領(lǐng)域，在電網(wǎng)運(yùn)行與控制以及智能變電站領(lǐng)域都有系列的產(chǎn)品，并積累了大量的經(jīng)驗(yàn)。從2009年便開始進(jìn)行智能站設(shè)計(jì)系統(tǒng)的開發(fā)，產(chǎn)品從前期規(guī)劃到設(shè)計(jì)開發(fā)自始至終都是針對(duì)設(shè)計(jì)單位的用戶體驗(yàn)，緊跟技術(shù)變革的最新動(dòng)態(tài)，軟件歷時(shí)7年的積累和沉淀，目前已經(jīng)相對(duì)成熟，集成SCD的功能也已通過工程實(shí)踐驗(yàn)證，在市場(chǎng)有比較高的占有率。
中國電機(jī)工程學(xué)會(huì)于2012年11月在北京組織召開了《智能變電站二次系統(tǒng)設(shè)計(jì)平臺(tái)研發(fā)與應(yīng)用》項(xiàng)目技術(shù)鑒定會(huì)，項(xiàng)目總體達(dá)到國際先進(jìn)水平，部分設(shè)計(jì)方法達(dá)到了國際領(lǐng)先水平。
智能變電站設(shè)計(jì)系統(tǒng)是針對(duì)智能變電站設(shè)計(jì)內(nèi)容特點(diǎn)，面向電力設(shè)計(jì)院二次設(shè)計(jì)人員的輔助設(shè)計(jì)工具。產(chǎn)品基于AutoCAD的操作界面，依賴于智能裝置的ICD文件，以提高智能站二次設(shè)計(jì)工作效率為出發(fā)點(diǎn)，重點(diǎn)解決設(shè)計(jì)過程中遇到的智能站特有的問題，加深智能站設(shè)計(jì)深度，完善設(shè)計(jì)內(nèi)容，最終輸出設(shè)計(jì)院期望的DWG圖紙、EXCEL表格等各類設(shè)計(jì)結(jié)果，兼具導(dǎo)出全站SCD配置文件的能力。
智能變電站設(shè)計(jì)系統(tǒng)2.0已經(jīng)被全國的十幾家甲級(jí)院、數(shù)十家乙級(jí)院采購使用，配合了眾多的智能變電站工程，均圓滿的完成了設(shè)計(jì)任務(wù)，獲得了用戶的一致好評(píng)。事物的發(fā)展很少能有一帆風(fēng)順的，智能變電站設(shè)計(jì)系統(tǒng)2.0也不例外，面對(duì)快速發(fā)展的智能電網(wǎng)，軟件的應(yīng)用也會(huì)面對(duì)這各方面的挑戰(zhàn)，下面就智能變電站設(shè)計(jì)系統(tǒng)2.0在實(shí)際工程中遇到的一些問題及設(shè)計(jì)系統(tǒng)團(tuán)隊(duì)如何快速響應(yīng)解決問題與大家分享一下：
案例：
國網(wǎng)江西省電力公司電力經(jīng)濟(jì)技術(shù)研究院主要負(fù)責(zé)江西省電網(wǎng)規(guī)劃的研究、編制和評(píng)審，相關(guān)電網(wǎng)項(xiàng)目可研、施工設(shè)計(jì)及電廠（用戶）接入系統(tǒng)設(shè)計(jì)，電網(wǎng)工程監(jiān)理及項(xiàng)目管理等工作，是國網(wǎng)江西省電力公司電網(wǎng)發(fā)展支撐單位。在2015年的時(shí)候，江西省經(jīng)研院采購了山東容弗的智能變電站設(shè)計(jì)系統(tǒng)2.0的軟件，江西省經(jīng)研院第一個(gè)220kV桃金坑變的虛回路設(shè)計(jì)部分用到了山東容弗的設(shè)計(jì)軟件，當(dāng)時(shí)遇到了以下的幾個(gè)問題：
1、設(shè)計(jì)人員對(duì)軟件的使用的熟悉程度下降，需要進(jìn)行再次培訓(xùn)；
2、江西省經(jīng)研院采購的軟件為單機(jī)版，但此次設(shè)計(jì)進(jìn)行了分工，要求4個(gè)人分別針對(duì)不同的間隔進(jìn)行設(shè)計(jì)，能否同時(shí)設(shè)計(jì)，存在疑問；
3、220kV桃金坑變的虛回路設(shè)計(jì)是經(jīng)研院接觸到的第一個(gè)工程，希望既有設(shè)計(jì)工程配合實(shí)際經(jīng)驗(yàn)又對(duì)軟件熟悉的人員能夠進(jìn)行配合。
根據(jù)以上用戶提出的問題，山東容弗派出了配合工程經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)支持人員前往配合工程。
技術(shù)支持人員針對(duì)用戶提出的需求，分別用不同的辦法進(jìn)行了解決。首先在對(duì)江西省經(jīng)研院進(jìn)行軟件培訓(xùn)時(shí)，山東容弗的技術(shù)支持人員考慮到用戶工程時(shí)間緊迫，必須在短時(shí)間內(nèi)讓設(shè)計(jì)人員掌握住軟件的使用方法，于是軟件功能上的培訓(xùn)采用了分步驟進(jìn)行展示，簡(jiǎn)單四步，輕松掌握，半個(gè)小時(shí)就讓設(shè)計(jì)人員學(xué)會(huì)了軟件的使用。面對(duì)用戶提出來的第二個(gè)問題，技術(shù)支持人員熟練應(yīng)用軟件使用特性，將單機(jī)版組網(wǎng)，其他三臺(tái)客戶端同時(shí)訪問一名設(shè)計(jì)人員數(shù)據(jù)庫的方式解決了此問題，使四名設(shè)計(jì)人員能夠同時(shí)對(duì)新建站進(jìn)行設(shè)計(jì)。山東容弗的技術(shù)支持人員都有多個(gè)智能變電站配合的經(jīng)驗(yàn)，在江西省經(jīng)研院配合期間能和院設(shè)計(jì)人員進(jìn)行良好的配合，對(duì)經(jīng)研院的設(shè)計(jì)人員進(jìn)行技術(shù)上的幫助，提高了變電站設(shè)計(jì)的進(jìn)度，優(yōu)秀的完成了配合工作，獲得了用戶的好評(píng)。
當(dāng)然，配合的過程也有小 “驚喜”的出現(xiàn)，比如在單機(jī)版聯(lián)網(wǎng)時(shí)就出現(xiàn)了一臺(tái)客戶端無法訪問數(shù)據(jù)庫的現(xiàn)象，再比如導(dǎo)入某廠家的ICD文件時(shí)出現(xiàn)了某些數(shù)據(jù)集缺失的現(xiàn)象，這些問題都在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行快速的解決，為設(shè)計(jì)的順利完成提供了保障。